Rólunk

A fogyasztói társadalomban élve úgy gondoljuk, hogy a közönségközpontú marketing már a jelen, nem pedig a jövő. A kultúra területén szerzett tapasztalataink, a felméréseknek köszönhető rálátásunk, illetve marketingfókuszú IT-szolgáltatásunk segítségével innovatív megoldásokat kínálunk. Szakembereink állnak rendelkezésére!

BODNÁR JÓZSEF

ügyvezető igazgató

“Az exponenciális technológiák korában az adatnak exponenciálisan nő a szerepe egy termék, vagy egy szolgáltatás sikeres értékesítésében.”

HUSZICS GYÖRGY

ügyvezető igazgató

“A fogyasztói húség a fogyasztóról szól, nem a márkáról. Ha jól csináljuk akkor a márka fontossá válik a fogyasztó számára.”

KOVÁCS ÁGNES

Culture.Crane divízióvezető

“Hallgasd meg, mit mondanak, elemezd amit tesznek. A közönségközpontú-marketing a győztes stratégia.”

IGNÁCZ RÓBERT

fejlesztési vezető

“Az összetettség kontrollja a programozás lényege.” – Brian Kernighan

Így gondolkozunk (ARM)

Innovációnk, az ARM (Audience Relationship Management – Közönségkapcsolat Menedzsment) olyan közönségközpontú marketingszemlélet, amelyben a közönség elégedettségéé a főszerep. Az ARM segítségével sokkal hatékonyabb és egyszerűbb lesz a teljes ügyfélmenedzsment a jegyvásárlás folyamatától a hűség jutalmazásáig. Minden eddiginél mélyebben megismerheti fogyasztóit, méghozzá közvetlenül az ő szokásaikat tanulmányozva. Ennek köszönhetően személyre szabott, releváns üzeneteket küldhet nekik, valódi élménnyé teheti számukra a teljes folyamatot már a programválasztástól.
Az ARM a program-, szolgáltatás- és márkaélmény együttesét tekinti a fogyasztói kapcsolatépítés fő elemeinek.

Fedezze fel ARMSys rendszerünket!

Szolgáltatások

Szakmai konzultáció

Helyzetfelmérés – diagnózis
Célkitűzések és feladatok feltérképezése
Tervezés, stratégia és kivitelezés

CRM Rendszer (ARMSys)

Felhő alapú, kultúraspecifikus, felhasználóbarát CRM-rendszer
Szoftverfejlesztés
Optimalizáció
Automatizálás
Személyreszabás
Integráció más rendszerekkel

Szolgáltatások

Hűségprogram, CRM, CEM, tartalommenedzsment
Adat audit és adattisztaság
Weboldalfejlesztés, integráció

Refenciák, esettanulmányok

Stefan Englert, CEO of Budapest Festival Orchestra shares experiences about ARMSys