A járvány miatti korlátozásokat követően az ügyfelek és a vállalatok, szolgáltatók is egy „újfajta norma" szerint működnek. De a hatékony fogyasztói elköteleződési stratégiák pedig továbbra is lényeges szerepet játszanak a márkaértékek bemutatásában. Korábban a legtöbb márkakapcsolat a fogyasztókkal reaktív és egyirányú beszélgetés volt. Ám most úgy tűnik, a hatékony... read more →
